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MBCOM ConnectCLOUD Partnerprogramm

Gemeinsam sicher auf den Gipfel der Digitalisierung.

Programminformation

Diese Seite beschreibt das Partnerprogramm unverbindlich und enthält nicht alle Vertragsbedingungen. Rechtlich bindend wird ausschließlich die individuell angenommene, dauerhaft speicherbare Fassung des Partnervertrags Version 1.0 einschließlich der vereinbarten Partneranlage. Die aktuelle Vertragsfassung steht außerdem als PDF bereit; frühere Fassungen bleiben im Vertragsarchiv erreichbar.

Gemeinsam mit unseren Partnern

Mit dem MBCOM ConnectCLOUD Partnerprogramm bauen wir ein leistungsfähiges Netzwerk für die Digitalisierung mittelständischer Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf.

Unsere Partner sind keine Wiederverkäufer, sondern Teil einer gemeinsamen Seilschaft. Sie vermitteln ConnectCLOUD an ihre Kunden und werden dabei von MBCOM bei Beratung, Umsetzung und Betrieb unterstützt. Der Kundenvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und MBCOM zustande.

Vertrauen, Qualität, gegenseitige Unterstützung und nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg stehen im Mittelpunkt. Als Pilotpartner können Sie Ihre Projektpraxis und Ihr Feedback unmittelbar in die Weiterentwicklung des Programms einbringen.

Die drei Partnerstufen

🏕️ Basislager-Partner

Der Basislager-Partner bildet den Einstieg in die ConnectCLOUD Partnerwelt. Er empfiehlt und vermittelt ConnectCLOUD und kann seine Kunden gemeinsam mit MBCOM begleiten.

MBCOM unterstützt insbesondere mit:

  • Beratung und Lösungsdesign,
  • Implementierung und Onboarding,
  • Produktsupport,
  • Vertriebsunterlagen und Partnerinformationen sowie
  • Produktschulungen und technischem Support.

Basislager-Partner erhalten eine Gipfelprämie von 5 % auf die im Partnervertrag festgelegten, tatsächlich bezahlten nutzungsabhängigen Nettoentgelte ihrer zugeordneten Kunden.

🤝 Seilschafts-Partner

Seilschafts-Partner verfügen über geschulte Mitarbeitende und begleiten Projekte eigenständig oder gemeinsam mit MBCOM. Zusätzlich zu den Leistungen des Basislagers stehen ihnen zur Verfügung:

  • weiterführende technische Schulungen und Zertifizierungen,
  • Demo- und Testmöglichkeiten,
  • Projektunterstützung durch MBCOM sowie
  • bevorzugte technische Betreuung.

Ihre Gipfelprämie beträgt 10 % auf die vertraglich bestimmte Bemessungsgrundlage. Projektunterstützung durch MBCOM wird zu dem individuell in der Partneranlage vereinbarten, vergünstigten Netto-Stundensatz erbracht.

🏔️ Gipfel-Partner

Gipfel-Partner arbeiten besonders eng mit MBCOM an der Weiterentwicklung der Plattform. Zu den zusätzlichen Möglichkeiten gehören:

  • Zugang zu vorgesehenen Staging- und Beta-Umgebungen,
  • Teilnahme an Beta-Programmen und Roadmap-Workshops,
  • Tests neuer Funktionen,
  • Austausch mit dem Entwicklungsteam sowie
  • gemeinsame Marketing- und Referenzprojekte nach gesonderter Abstimmung.

Gipfel-Partner erhalten mit 15 % die höchste Gipfelprämie auf die vertraglich bestimmte Bemessungsgrundlage.

Die Gipfelprämie

Die Gipfelprämie ist die erfolgsabhängige Beteiligung für vermittelte und von MBCOM bestätigte Kunden. Sie wird ausschließlich aus den tatsächlich bezahlten, nutzungsabhängigen Nettoentgelten berechnet, beispielsweise für Accountingdaten, Trigger, Workflow-Steps, Benutzer oder zukünftige verbrauchsabhängige ConnectCLOUD-Services.

Grundgebühren gehören nicht zur Bemessungsgrundlage. Gleiches gilt insbesondere für Steuern, Einmal-, Support- und Projektleistungen sowie nicht bezahlte, gutgeschriebene oder stornierte Beträge. Maßgeblich sind stets der Partnervertrag und die bestätigte Lead-Zuordnung.

Demo, Test und produktive Nutzung

Jeder Partner erhält höchstens ein kostenloses Demo-System für interne Demonstrations- und Schulungszwecke. Ab der zweiten Partnerstufe, dem Seilschafts-Partner, steht zusätzlich höchstens ein kostenloses Test-System für interne Test- und Entwicklungszwecke bereit.

Ressourcen, Fair-Use-Grenzen und weitere Nutzungsbedingungen werden individuell in der Partneranlage festgelegt. Die kostenlosen Systeme sind nicht für den Produktivbetrieb bestimmt. Produktivsysteme werden immer zu den regulären Konditionen abgerechnet. Der wirtschaftliche Partnervorteil für vermittelte Kunden entsteht durch die Gipfelprämie.

Der Weg zum Gipfel

Die Ausgangsstufe und der Aufstiegsweg werden mit jedem Partner individuell vereinbart. Ein Punktesystem berücksichtigt:

  • den zurechenbaren Verbrauchsumsatz bestätigter Kunden,
  • erfolgreich vermittelte oder begleitete Projekte und
  • erreichte Zertifizierungen.

Punktwerte, Zielwerte und die Gesamtpunktzahl je Stufe stehen ausschließlich in der ausdrücklich angenommenen Partneranlage. Die Einstufung wird jährlich geprüft; Änderungen wirken nur für zukünftige Abrechnungszeiträume.

Pilotpartner werden

Das Programm wird gemeinsam mit ausgewählten Pilotpartnern weiterentwickelt. Inhalte, Prozesse und Leistungen können für die Zukunft angepasst werden, ohne eine bereits angenommene Vertragsfassung oder Partneranlage allein durch eine Änderung dieser Website zu verändern.

Für eine Teilnahme und die individuelle Vertragsfassung sprechen Sie bitte Ihre MBCOM-Ansprechperson an.

Mit uns sicher auf den Gipfel der Digitalisierung.