ConnectWorkflow

Diese Lösung ermöglicht es, komplexe Geschäftsprozesse direkt mit Ihrem microtech büro+ ERP-System zu verknüpfen und effizient zu steuern.

Diese Dokumentation führt Sie durch die zentralen Konzepte, die technische Architektur und die operativen Möglichkeiten des Systems.

Schnellnavigation

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir die Dokumentation in vier Schwerpunkte unterteilt:

• Workflow Blueprint: Erfahren Sie, wie Prozessmodelle (Regelwerke) definiert werden.
• Workflowinstanz: Alles über den Lebenszyklus, das Polling und die Zustände eines konkreten Durchlaufs.
• Aufgabeaktionen: Details zur täglichen Arbeit.
• ERP-Integration: Technische Details zur Anbindung an microtech büro+ via GraphQL und Locking.
• Workflow Engine: Architektur, Datenfluss und technische Funktionsweise der Workflow Engine im Detail.

Architektur im Überblick

ConnectWorkflow fungiert als intelligente Brücke zwischen Ihrem ERP-System und den Bearbeitern. Das folgende Diagramm verdeutlicht das Zusammenspiel der verschiedenen Komponenten:

Das System basiert auf einer klaren Trennung zwischen Prozessdefinition und Prozessausführung:

Der Blueprint (Soll-Zustand)

Der Blueprint ist das digitale Abbild oder eine Vorlage eines Geschäftsprozesses. Er definiert, welche Schritte in welcher Reihenfolge durchlaufen werden müssen, welche Bedingungen gelten und wer für welche Aufgaben verantwortlich ist.

Die Workflowinstanz (Ist-Zustand)

Sobald ein realer Beleg (z.B. eine Rechnung) aus microtech verarbeitet wird, entsteht eine Workflowinstanz. Diese folgt den Regeln des Blueprints und dokumentiert jeden einzelnen Bearbeitungsschritt revisionssicher in einer Historie.

In den folgenden Kapiteln gehen wir detailliert auf die technischen Feinheiten wie den automatischen Timeout von Rückfragen und Aufgaben-Übernahmen, die exponentielle Wiederholungs-Strategie bei Schnittstellenfehlern und das fachliche Sperrsystem ein.